Términos y condiciones generales – Footballshopunited.com

Última actualización: 12-04-2026

1. Definiciones y aplicabilidad

Estos términos y condiciones generales se aplican a cualquier uso del sitio web Footballshopunited.com, a todas las ofertas de Football Shop United y a todos los contratos celebrados a través del sitio web o de cualquier otra forma entre Football Shop United y el cliente. Por “Football Shop United” se entiende la empresa que explota el sitio web. Por “cliente” se entiende toda persona física o jurídica que celebra un contrato con Football Shop United.

Al utilizar el sitio web, realizar un pedido o celebrar un contrato, el cliente declara expresamente su conformidad con estas condiciones. Si el cliente no está de acuerdo, no debe utilizar el sitio web ni los servicios.

Las desviaciones de estas condiciones solo serán válidas si han sido confirmadas expresamente y por escrito por Football Shop United. Cualesquiera términos y condiciones generales del cliente quedan expresamente rechazados, independientemente del momento en que se presenten.

2. Celebración del contrato

Un contrato solo se perfecciona después de que Football Shop United haya confirmado expresamente un pedido o lo haya ejecutado de hecho. Football Shop United se reserva el derecho de rechazar, cancelar, suspender pedidos o imponer condiciones adicionales sin indicar los motivos.

Los errores manifiestos, incluidos, entre otros, errores de precio, errores de stock, fallos técnicos o equivocaciones administrativas, no vinculan a Football Shop United. En tales casos, Football Shop United tendrá derecho a cancelar el contrato sin obligación alguna de indemnización.

Football Shop United se reserva el derecho de cancelar pedidos si existe fraude, uso indebido, suministro de datos incorrectos o una sospecha justificada de ello.

3. Precios, pagos y riesgo de pago

Todos los precios están sujetos a errores manifiestos y pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. El cliente no puede derivar ningún derecho de indicaciones de precio incorrectas.

El pago debe realizarse a través de los métodos de pago ofrecidos por Football Shop United. Football Shop United utiliza proveedores de pago externos y no es responsable de fallos, retrasos o errores dentro de estos sistemas.

Si un pago es revertido, rechazado o impugnado a través de un proveedor de pago o banco (incluidos los chargebacks), la obligación de pago original del cliente seguirá plenamente vigente. Football Shop United se reserva el derecho de repercutir al cliente todos los costes derivados de ello, incluidos los costes administrativos, de cobro y jurídicos.

4. Reserva de dominio y derecho de suspensión

Todos los productos entregados seguirán siendo propiedad de Football Shop United hasta que el cliente haya cumplido íntegramente con todas las obligaciones derivadas del contrato, incluidos el pago, los costes y las posibles indemnizaciones por daños y perjuicios.

Football Shop United se reserva el derecho de suspender la entrega o reclamar la devolución de los productos ya entregados en caso de incumplimiento.

5. Entrega, ejecución y transmisión del riesgo

Los plazos de entrega son indicativos y no constituyen un plazo fatal. El incumplimiento de un plazo de entrega no da derecho a indemnización, resolución ni suspensión.

El riesgo de pérdida, daño o extravío se transfiere al cliente en el momento en que los productos son entregados en la dirección indicada por el cliente. El registro del transportista se considera prueba determinante de la entrega.

Football Shop United no es responsable de retrasos, errores o daños causados por transportistas, aduanas, socios logísticos u otros terceros.

6. Derecho de desistimiento y condiciones de devolución

Los consumidores tienen derecho a desistir de un contrato dentro de los 14 días posteriores a la recepción sin indicar los motivos, de conformidad con la legislación vigente. El desistimiento debe comunicarse de forma inequívoca dentro de este plazo.

Tras la notificación del desistimiento, el producto debe devolverse dentro de los 14 días. El producto debe devolverse sin usar, sin llevar, sin lavar, sin daños y en su estado original, incluidas las etiquetas y el embalaje.

Si el producto ha sido utilizado más de lo necesario para determinar su naturaleza, características y funcionamiento, Football Shop United se reserva el derecho de aplicar una depreciación. Si el producto ya no es apto para la venta, la devolución podrá ser rechazada.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la ley disponga lo contrario. El riesgo de la devolución recae en el cliente hasta que el producto haya sido recibido e inspeccionado por Football Shop United.

7. Condiciones específicas para ropa e higiene

La ropa y los artículos de moda solo pueden probarse como es habitual en una tienda física. Cualquier uso que vaya más allá de probárselos, incluido llevarlos en el exterior, lavarlos o dañarlos, se considerará uso y dará lugar a depreciación o al rechazo de la devolución.

Los productos que, por razones de higiene, no sean aptos para ser devueltos pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento si el precinto ha sido roto o el producto presenta signos visibles de uso.

Football Shop United se reserva el derecho de inspeccionar las devoluciones y aplicar un reembolso parcial si el estado del producto lo justifica.

8. Información del producto, conformidad y expectativas

Football Shop United se esfuerza por ofrecer una representación lo más precisa posible de los productos. Pueden producirse variaciones en color, ajuste, material o acabado, y estas no constituyen un defecto, salvo que dichas variaciones sean sustanciales e impidan el uso normal.

No se ofrece garantía sobre expectativas subjetivas como el gusto personal, el ajuste o la percepción del estilo. El cliente sigue siendo responsable de hacer una elección adecuada.

9. Uso del sitio web y actos prohibidos

No se permite al cliente utilizar el sitio web en contra de las leyes y normativas, el orden público o la moral y las buenas costumbres. También está prohibido utilizar el sitio web para fraude, hacking, difusión de malware, robo de datos u otras actividades perjudiciales.

Football Shop United se reserva el derecho de bloquear el acceso al sitio web y emprender acciones legales en caso de infracción.

10. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el sitio web, el contenido, los diseños y los productos pertenecen a Football Shop United o a sus licenciantes. Está prohibido copiar, distribuir o explotar comercialmente material sin autorización previa y por escrito.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Football Shop United no será responsable de ningún daño directo o indirecto, incluidos, entre otros, daños consecuenciales, pérdida de beneficios, ahorros no obtenidos, daño reputacional, pérdida de datos o interrupción de la actividad empresarial.

Si, no obstante, se determinara responsabilidad, esta se limitará al importe pagado por el cliente por el producto correspondiente.

12. Exoneración e indemnización

El cliente exime plenamente a Football Shop United de toda reclamación de terceros derivada del uso del sitio web, del incumplimiento de estas condiciones o de la infracción de derechos de terceros.

13. Chargebacks, fraude y uso indebido

Football Shop United aplica una política estricta contra el fraude y el uso indebido. En caso de chargebacks injustificados, abuso del derecho de devolución o actuación fraudulenta, Football Shop United se reserva el derecho de rechazar futuros pedidos, bloquear cuentas, reclamar daños y costes, y emprender acciones legales.

Todos los costes derivados del uso indebido correrán íntegramente a cargo del cliente.

14. Fuerza mayor

Football Shop United no será responsable de incumplimientos como consecuencia de fuerza mayor, incluidos, entre otros, fallos, ciberataques, problemas de transporte, pandemias, huelgas y medidas gubernamentales.

15. Terceros y servicios externos

Football Shop United colabora con terceros para hosting, pagos y logística. Football Shop United no es responsable de errores, retrasos o daños causados por estas partes.

16. Privacidad y tratamiento de datos

Los datos personales se tratan de conformidad con la política de privacidad de Football Shop United.

17. Terminación y suspensión

Football Shop United se reserva el derecho de rescindir o suspender el contrato o el acceso al sitio web en caso de incumplimiento de estas condiciones.

18. Prueba y administración

La administración de Football Shop United, incluidos los datos y comunicaciones digitales, se considerará prueba plena, salvo prueba en contrario por parte del cliente.

19. Divisibilidad

Si una disposición es inválida, las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes.

20. Ley aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen exclusivamente por la legislación neerlandesa. Los litigios se someterán al tribunal competente en los Países Bajos.

21. Modificaciones

Football Shop United se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Al seguir utilizando el sitio web, el cliente acepta las condiciones modificadas.